データをフル活用したオムニチャネル戦略で挑む、

スポーツアパレルの顧客接点改革

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世の中のあらゆるデータを収集・分析・連携できる基盤、Arm Treasure Data CDP。企業内のサイロ化されたデータを統合・分析し、それにもとづいた施策を打つことで、個々の顧客体験を最大化させることが可能です。

スポーツアパレルブランドで知られる株式会社デサント。顧客との接点を見直し、接客改革に取り組んでいます。その際に必要となるデータ管理や分析に、Arm Treasure Data CDPを採用しました。国内における直営店およびECでの販売を、約20%から40~50%にまで高める戦略とは?

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