エネルギー業界における、最新CDP活用事例集
競争を生き抜くために CDPでビジネスのデジタル変革を
エネルギーを提供する企業が供給地域に対してほぼ独占的にビジネスを展開してきましたが、電力やガスの自由化によってエネルギー市場全体に競争環境が生まれています。こうした状況において、旧来からのビジネスの在り方を転換し、自社が保有する様々なデータとTreasure Data CDPを活用してデジタル変革に挑んでいる企業を事例を交え、エネルギー業界のデジタル変革の方向性についてご紹介します。
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目次
- 概要
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なぜ、エネルギー業界はTreasure Data CDPを選ぶのか
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エネルギー業界が直面する2つの課題
①「エネルギー自由化」による顧客関係づくりの変化
②インフラの保守メンテナンスの効率化
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先進的な企業は、Treasure Data CDPをどう活用しているか
・顧客とのコミュニケーションに活用した事例
・インフラの保守メンテナンスに活用した事例
・多様な種類のデータを活用し、近未来の課題に備えよう
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<参考>エネルギーの小売販売を行う事業者のユースケース