あらゆるテクノロジースタックを強化する究極の統合ID「ダイヤモンドレコード」

トレジャーデータのインテリジェントCDPの中核を担うのが「ダイヤモンドレコード」です。これは永続的かつリアルタイムの顧客IDとして、あらゆるツール、チャネル、データストリームを連携させます。あらゆるテクノロジースタックに組み込み可能な単一のIDにより、ターゲティングの精度向上、分析の効率化、そして高性能AIの活用を実現し、企業のDX推進を加速させます。

進化したダイヤモンドレコードが選ばれる理由

従来のゴールデンレコードは安定性と内部一貫性のために設計されたもので、俊敏性を備えているわけではありません。処理が遅く、柔軟性に欠け、時代遅れのモデルに適合させるために貴重なデータを捨ててしまうことがよくあります。

トレジャーデータのダイヤモンドレコードは、スピードと完全性を兼ね備えています。

  • リアルタイム顧客データ紐付け: 新しいデータが入ってくるたびに、遅延や手動更新なしでIDを即座に紐付けます。
  • 全体で統合されたプロファイル: 単一の永続的IDが、オンライン・オフライン、既知・匿名を問わず、あらゆる顧客接点を連携します。
  • 多様な手法による高精度データ連携: 決定論的、確率論的、ルールベースの手法を組み合わせることで、精度を確保し重複を削減します。
  • AIエンジンによる強化: ローデータを完全な顧客像へと変換し、リアルタイムでインテリジェントなエンゲージメントを実現します。カスタマーデータプラットフォーム(CDP)は単にデータを保存するだけでなく、データ自身が「考える」べきなのです。

その結果として、マーケティングコストの削減、顧客体験の向上、そしてあらゆる接点からの収益増加を実現し、企業のDX推進に貢献します。

Why the Diamond Record outperforms Golden Records

マーケティングの中心にアイデンティティを据える

顧客プロファイルの継続的な一貫性を維持

顧客の嗜好は変化し、使用デバイスも変わり、Cookieは期限切れとなります。永続的なIDにより、セッションごとだけでなく、月単位、季節単位、そしてライフサイクルの各段階を通じてパーソナライゼーションを実現できるよう、プロファイルの一貫性を長期にわたり維持します。

顧客がどこで、どのように接触するか(ログイン状態、匿名、モバイル利用、または異なるブランド間)に関わらず、そのプロファイルは完全かつ連携された状態を保ちます。 

ダイヤモンドレコードは、あらゆるデジタルおよび実店舗のタッチポイントから得られる過去および現在のデータを統合し、精度の高いターゲティング、シームレスなカスタマージャーニー、そして広告費の無駄をゼロにすることを保証します。

ダイヤモンドレコードの活用方法

類似モデリング

統合されたプロファイルを広告プラットフォームで活用し、機械学習(ML)を駆使したよりスマートなターゲティングによって、より多くの高価値顧客を発見します。

コンバージョンAPI

コンバージョンをアイデンティティに直接紐づけることで、正確な測定、より良いアトリビューション(貢献度分析)、およびキャンペーンパフォーマンスの向上を実現します。

データクリーンルーム

ハッシュ化された個人識別情報(PII)を使用してパートナー企業と安全に連携し、プライバシーを損なうことなくクロスチャネルのインサイトを解放します。

ウェブサイトエンゲージメント

セッションやデバイス間でアイデンティティデータを連携させることで、リアルタイムにパーソナライズされたサイト体験を提供します。

リアルタイムパーソナライゼーション

リアルタイムのアイデンティティ統合とパーソナライゼーション機能を活用して、動的かつ文脈に応じた関連性の高い顧客体験を提供します。

ジャーニーオーケストレーション

統合されたプロファイルを活用してカスタマージャーニーをオーケストレーションし、すべてのタッチポイントにおいて一貫性のあるパーソナライズされたエンゲージメントを確保します。

おすすめ資料

DX・マーケティング知恵袋

データに基づく顧客中心主義の時代

arrow
CDPで実現するパーソナライズドマーケティング

レポート

CDPで実現するパーソナライズドマーケティング

arrow

DX・マーケティング知恵袋

消費者の信頼を得るために、企業がデータプライバシー問題を解決する方法

arrow