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事例から学ぶ「プロジェクトマネジメント」 – システム導入で失敗しないために
どのような規模であっても、プロジェクトマネジメントの成功のカギは「品質管理」にあります。トレジャーデータ株式会社のカスタマーコンサルティングのメンバー・小谷が、プロジェクトマネジメントにおける「品質」の重要性を、事例をまじえながら紹介します。
DXプロジェクトの進め方 – 体制別に考えるQuick winの取り組み
お客様から「Quick Winってどうしたら・何をすればできますか？」といったご質問をいただくことがあります。Quick Winによって期待した効果を発揮するには、どんな取り組みが有効なのでしょうか。トレジャーデータ株式会社で、オンボーディングを担当している小暮が、これまでの経験をもとにお伝えします。
コンタクトセンター×データ活用で実現する「理想の顧客体験」
コンタクトセンターのデータ活用は、マーケティングにとっても非常に重要な要素となっています。CTIとCRMのデータ概要と、それらのデータ統合の必要性について、トレジャーデータ株式会社のカスタマーコンサルティングのメンバー・寺本が紹介します。
データ統合で実現！広告配信レポートを効率よく管理する方法 – 事例概要編 –
複数のデジタル広告配信データを扱っている場合、サービスを横断した数値集計・分析をどう効率化できるのか？ 広告代理店や広告主の方々が活用できる広告配信レポート管理の手法を、トレジャーデータ株式会社のカスタマーレプレゼンタティブのメンバー・大屋戸が紹介します。
静厳さん、「DX」聞かされ疲れってどう思いますか？
今回は、Lazuli株式会社 CEO/CTO 兼 データデイヴィッド株式会社 代表取締役社長*の萩原静厳さんをお迎えし、「DX」をテーマにPodcastでお届けします。
小川さん、「DXが人をつなげる」ってどういうことですか？
今回のゲストは、トレジャーデータを古くから活用いただいてる株式会社スバルから、 IT戦略本部 デジタルイノベーション推進部の小川秀樹さんをお迎えしました。
データ分析に欠かせない5つのプロセスとは
マーケティングはもちろん、経営全般においても、データ分析をもとにした意思決定は欠かせません。データ分析に必要なプロセスとはどのようなものなのか。トレジャーデータ株式会社で、データ活用に取り組む様々な企業をサポートしている、 カスタマーコンサルティングのメンバー・櫻井が語ります。
DX推進できる人材のスキルとマインドとは
DXを推進したいものの、人材とノウハウ不足などに直面している企業も多いのではないでしょうか。DXを推進できる人材のスキルセット、マインドセットとは？ トレジャーデータ株式会社で、データ活用に取り組む様々な企業をサポートしている黒柳が語ります。
