トレジャーデータにおける責任あるAI活用

AI活用への取り組みは、革命的イノベーションとユーザー信頼に対する当社の確固たる姿勢を示しています。厳格なポリシーの実施と業界リーダーとの協力により、トレジャーデータは安全で公正、信頼性の高いAI技術の開発と展開を推進いたします。

トレジャーデータのインテリジェントカスタマーデータプラットフォームは、厳重なデータ管理とインフラストラクチャを基盤とした先進的なツールと技術を提供いたします。ダイヤモンドレコードを活用したAI駆動型エージェントにより、精密でリアルタイムなデータ活用と情報に基づく意思決定を実現し、顧客データを有意義なビジネス成果へと変換いたします。インテリジェントカスタマーデータプラットフォーム（CDP）の活用と包括的なAIガバナンス機能の導入により、お客様の生産性向上と倫理基準・規制要件への準拠を同時に支援いたします。

トレジャーデータは、責任あるAI開発と利用の重要性を深く認識しております。生成AI技術の創造と展開において、安全で倫理的な実践の推進に全力で取り組んでおります。本文書では、エージェンティック体験プラットフォーム全体における責任あるAI利用を支援するための原則、ポリシーや協力体制について概説いたします。

CDPにおけるAI活用で業界が直面する課題

責任あるAI活用の基本原則

トレジャーデータは製品・サービスに責任あるAI原則を適用することに全力で取り組んでおりますが、倫理的かつコンプライアントな利用の確保においてお客様が重要な役割を担うことを認識しております。当社の目標は責任あるAI採用の支援であり、業界全体の課題解決ではありません。当社のアプローチは以下の基本要素に基づいています。

協力体制とリソース

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Amazon Web Services（AWS）

堅固で持続的なパートナーシップを通じて、AWSの世界クラスのツールとガイドラインを活用し、責任あるAI利用を支援しています。

Amazon Bedrockなど生成AIにおけるセーフガード実装のための業界をリードするAWS技術を統合することで、お客様が安全、公正、信頼性の高い方法で使用できるAIソリューションの提供に取り組んでいます。

この協力関係は、トレジャーデータとAWSの強固で信頼性が高く長期的な提携を示し、CDPにおける責任あるAI実践の最前線に当社を位置づけています。

第三者によるデータ保持ゼロ

AWSをクラウドインフラストラクチャプロバイダーとして使用していますが、AWSによる顧客データの保持は一切ありません。

第三者コンプライアンス

AnthropicのUsage PolicyやAWSのAcceptable Use PolicyおよびResponsible AI Policyなど、第三者のポリシーを遵守しています。

地域対応型グローバルスケール

トレジャーデータのグローバルチームは、データ処理事業者として、当社が事業を展開する地域の適用規制とベストプラクティスに準拠した強固なデータプライバシーとセキュリティ体制の維持に取り組んでおります。日本では、個人情報保護法（APPI）および関連するガバナンス取り組みに反映されている透明性、安全性、社会的利益を重視する人間中心のAI原則と、同国の進化するプライバシー枠組みに当社の内部実践を整合させております。

米国では、連邦要件や拡大する州レベルのプライバシー法を含む、AIとデータを規制する複雑で進化する規制環境を認識しております。当社のプラットフォームは完全なコンプライアンスソリューションではありませんが、新たな規制動向を認識して開発され、連邦取引委員会（FTC）が重視する公正で責任あるデータ利用の原則と整合した実践を組み込んでおります。

欧州連合全体では、一般データ保護規則（GDPR）およびEU AI法により確立された堅牢な要件を満たすことに専念しております。透明性、リスク管理、アカウンタビリティ、データ主体の権利の原則を受け入れ、これらの要件の文脈において当社のサービスが適応可能かつコンプライアントであり続けることを確保しております。

グローバルに当社のコミットメントは、法的コンプライアンスを超えて拡大しております。トレジャーデータは公平性、透明性、アカウンタビリティ、プライバシー、安全性を組織の理念と運営に組み込んでおります。お客様は独自のコンプライアンス義務について責任を負いますが、当社の責任あるAIアプローチと強固なデータガバナンス基盤が、AI関連規制と基準の進化する環境をより適切にナビゲートできる立場にお客様を置くことができると確信しております。

プライバシー情報管理システムに関するISO27701などのさまざまなグローバル基準への認証リストを含む、トレジャーデータのコンプライアンスと信頼文書の詳細については、当社の Trust Center をご参照ください。

継続的改善とトレーニング

トレジャーデータは、AI技術の進歩と規制変更に合わせてポリシーと実践を継続的に更新しています。AWSなどのパートナーが提供するリソースを通じた継続的学習を推奨しており、責任あるAI実践、セキュリティ、プライバシー、コンプライアンス、AIソリューションにおけるガバナンスに関するコースを含んでいます。

トレジャーデータにおける責任あるAI活用

CDPにおけるAI活用で業界が直面する課題

責任あるAI活用の基本原則

公平性

説明可能性

プライバシーとセキュリティ

安全性

信頼性

監督とガバナンス

透明性

サプライチェーン管理

Treasure Data AI 利用規定