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データの民主化:オッズ・パークが描くCDP再構築と全社AI活用のリアル

オッズ・パークはいま、「データの民主化」をキーワードに、Treasure Data CDPを中核としたデータ基盤の見直しと、全社的なAI活用を進めている。マーケティングオートメーションのリプレイスに加え、AI/AutoMLの導入、さらには全社員が参加するAI Boot Campの実施。その背景と狙いをひもといていく。

Dr.stretchが目指す、AI×CDPによる顧客理解の深化とコミュニケーション革新

ストレッチ専門店「Dr.stretch(ドクターストレッチ)」は、コンディショニング領域でグローバルNo.1のプラットフォーマーを目指し、国内外で店舗展開を加速している。さらなる事業成長のために必要だと考えたのが、データの活用だ。新規顧客の獲得に注力しており、CRMによる既存顧客へのアプローチにトレジャーデータのCDPを導入し、どのような成果が得られているのか?