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ケーススタディで学ぶ「失敗しないCDPデータ活用」~よくある失敗例と回避方法~
これまでCDPによるデータ活用に取り組んだ企業は、どんなところでつまずき、また、どうすればそれを防げたのか。多くの企業のCDP構築を支援してきた株式会社Legoliss取締役の小林範子氏が、CDP構築の際によくある失敗とその回避方法について語った。
改正個人情報保護法とCookie規制
改正個人情報保護法によって、これまでのマーケティングやCRMをどのように変えていく必要があるのでしょうか。TMI総合法律事務所 パートナー弁護士の大井哲也氏がCookie規制に関するよくある質問に答えながら、改正個人情報保護法のポイントを解説しました。
DX推進担当者必見!データ経営を実現するための社内企画&交渉術
DXプロジェクトを進めるには、社内交渉が鍵となります。どうすれば社長・経営陣決裁を通すことができるのか。そのノウハウはブラックボックス化され、なかなか形式知となっていません。そうしたお悩みを抱えた方へ、「社内企画&交渉術」のノウハウをお伝えします。
「人を動かす」を外部に頼らない時代へ
CookieやIDFAといった広告に活用できる識別子がなくなることで、外部プラットフォームを活用した精度の高いターゲティングが困難になっていきます。企業はどのような形で顧客との接点を持つべきなのか。株式会社サイバーエージェントの阪本 悠紀 氏が事例とともに紹介しました。
透明・公正〜データ利活用の内外規制環境変化と法遵守のポイント
国内外の規制環境が大きく変化し、自社保有データの利活用はますます重要となってきています。事業者として法遵守と顧客の信用を確保するために、「データ保護の基本である透明性・公正性」について特に留意すべきことを株式会社インターネットイニシアティブの鎌田 博貴 氏が解説しました。
ユニリーバがD2C事業に踏み切った理由
ユニリーバの日本法人であるユニリーバ・ジャパンが日本発かつ日本初の自社EC販売による、パーソナライズシャンプーブランド「Laborica (ラボリカ)」を立ち上げた。ユニリーバがD2C事業に踏み切った背景と理由、事業の現状について同社のシニアR&Dマネジャー・鳥川行雄氏が語った。
顧客価値から考える、家電業界の未来 — AIoTクラウド 白石氏が語る次の一手
シャープ子会社のAIoTクラウドにおいて、AIとIoTを組み合わせることで家電から収集したデータを顧客にとっての価値として還元していく「AIoT」というビジョンは、どのように生まれたのでしょうか?
NO 顧客起点、NO DX 〜ユーザーに価値を還元するためのデータ活用〜
なぜ「顧客視点」がマーケティング活動から欠落してしまうのか? 株式会社ビービットの藤井保文氏に、トレジャーデータ株式会社エバンジェリストの若原強が「NO 顧客起点、NO DX」と題したキーノートでお話をうかがいしました。
経営学の視点から見る “Why DX?”|入山 章栄氏 × 堀内 健后
経営学者として早稲田大学ビジネススクールで指導する入山章栄教授は、企業がイノベーションを実現するために、「両利きの経営」とデジタルトランスフォーメーション(以下、DX)の重要性を説いています。経営学者が指摘する「イノベーションを起こすためのDXの役割」とは?トレジャーデータのマーケティング担当シニアディレクター堀内健后が伺いました。