Treasure Data CDP Resources

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データと生成AIで描く、事業変革のリアルと未来

「@cosme」の購買・クチコミ等の膨大なデータを活用し、美容ブランド支援を行うアイスタイルデータコンサルティング。同社はデータ統合基盤「Treasure Data CDP」を導入し、さらにハイブアイキューと連携して、分析から次の一手を提案する「AIエージェント」を構築した。その革新的な取り組みに迫る。

AI x CDPによる顧客体験改革

株式会社TSIでは、2020年にTreasure Data CDPを導入し、広告配信やCRM、在庫管理業務などに利用してきた。特に最近では生成AI(LLM)機能の活用により、施策実行の効率化と、社内におけるデータ活用の普及を進めている。TSIのデータ活用を主導する竹山健司氏に、Treasure Data CDP導入の背景から、AIを活用したマーケティング施策の進化、そして組織に起こった変化までを詳しく聞いた。

データの民主化:オッズ・パークが描くCDP再構築と全社AI活用のリアル

オッズ・パークはいま、「データの民主化」をキーワードに、Treasure Data CDPを中核としたデータ基盤の見直しと、全社的なAI活用を進めている。マーケティングオートメーションのリプレイスに加え、AI/AutoMLの導入、さらには全社員が参加するAI Boot Campの実施。その背景と狙いをひもといていく。

デジタル広告の新たなエコシステム構築に向け、Treasure Data CDPを活用

UNICORN株式会社から、メディア収益改善に向けた支援サービス「UNICORN FOR:Publisher」がリリースされた。デジタルメディア(パブリッシャー)が成長するためのユーザーエクスペリエンス改善と収益性向上を両立する新しい仕組みで、その基盤としてTreasure Data CDPが活用されている。 顧客データとその活用を軸とする新しいビジネスモデルの構想について、璩暁毅氏と成尾碧衣氏に伺った。

AIエージェントが変えるソフトバンクのデジタルセールス

ソフトバンクの法人部門では、Treasure Data CDPとTreasure Data AIエージェントを中核に据え、データ基盤とAIを活用した顧客理解の深化や営業プロセスの効率化、そして新たな価値創造に挑んでおり、法人向けのマーケティングや営業活動において、どのようにデータとAIを活用しているのか。ソフトバンク株式会社 法人統括 カスタマーグロース本部 本部長である原田博行氏が解説した。

Dr.stretchが目指す、AI×CDPによる顧客理解の深化とコミュニケーション革新

ストレッチ専門店「Dr.stretch(ドクターストレッチ)」は、コンディショニング領域でグローバルNo.1のプラットフォーマーを目指し、国内外で店舗展開を加速している。さらなる事業成長のために必要だと考えたのが、データの活用だ。新規顧客の獲得に注力しており、CRMによる既存顧客へのアプローチにトレジャーデータのCDPを導入し、どのような成果が得られているのか?

Yamaha Motorにおける、TDグローバル展開とEngage Studio活用

世界180以上の国と地域に拠点を持つヤマハ発動機株式会社は、Treasure Data CDPを軸に、グローバルでデータ活用を展開してきた。CDPを使い込んできた藤本氏に、その導入の経緯と活用、さらに新機能Engage Studioの利点と課題について、率直な意見を語ってもらった。

ファンダムに寄り添い、時間を重ねていく – サンリオが挑戦するマーケティングの進化とは

半世紀以上に渡り、ハローキティやシナモロールをはじめ450を超えるキャラクターたちを生み出し、キャラクターグッズなどの物販事業やIPライセンスを他社に提供するライセンス事業、サンリオピューロランドに代表されるテーマパーク事業など幅広い事業領域でIPビジネスをグローバルに展開するサンリオ。「サンリオ時間」と呼ぶ同社の顧客価値の考え方とはなにか、そこでデータがどのように活用されているのか?

不動産企業がAIと共に再起動するDX

マンション分譲など不動産事業を軸に、連結で年間1,900億円を売り上げるMIRARTHホールディングス。2022年に創業50周年を迎え、体制変更とともに、株式会社タカラレーベンから称号を変更。不動産総合デベロッパーの枠を超えて、AIとの協働によるDXの推進をする安田氏が語るTreasure Data CDPとAIエージェントファウンドリーの活用事例とは?