Treasure Data CDP Resources

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メールの作成から経営判断の支援まで、キューサイの生成AI活用

ウェルエイジングを実現する顧客軸のコミュニケーションキューサイが掲げるミッションは「ウェルエイジング」。加齢に抗う（アンチエンジング）のではなく、「年齢を重ねることを前向きにとらえ、こころ豊かに生きる」という考え方だ。 ... メールの作成から経営判断の支援まで、キューサイの生成AI活用

新規顧客率99.8％を実現した毎日新聞社×TSIのCDP連携～アッパーファネルを攻める広告戦略～

毎日新聞社とアパレル大手TSIホールディングスは、それぞれが運用するTreasure Data CDPを通じて、個人情報が特定されない形で顧客データを連携。このデータを、TSIが展開するレディースブランド「ADORE（アドーア）」の広告配信に活用した。

ソフトバンクのIT部門が掲げる「サービスとしてのシステム開発」とは

ソフトバンクでは、通信キャリア事業に加え、企業のDX支援や電力サービスなど、多様な事業領域でCDPを活用した施策を展開。数百人に及ぶ社員が、Treasure Data CDP のアカウントを保有し、データドリブン経営を実践している。

ソフトバンクによる、独自AIを高度化するCDPデータ基盤構築

社内に潜む膨大なデータを、どのように顧客への価値提供に活かしていくか？早くからTreasure Data CDPを運用し、開発・運用に携わり、One to Oneの顧客コミュニケーションを推進してきたソフトバンク株式会社に、これまでの歩みと将来の展望を聞いた。

中古ブランド品の買取／販売をつなげるデータをAIエージェントが抽出

約3カ月で現場での実用に至ったサークラックス社の事例を紹介する。AIへの期待と現実、さまざまな社内事情に向き合いながら、ブランド品の買取・販売「ブランディア」の施策とは？

WOWOWコミュニケーションズ、データ活用に特化したVOC分析AIエージェントの実力とは？

トレジャーデータでは、CDPと連携して多様なAIエージェントを構築できる「AIエージェントファウンドリー」を提供している。導入を進めるWOWOWコミュニケーションズに、VOC分析AIエージェントの実際の活用法と現場での手応えを聞いた。

データ統合×モバイル活用で営業を「情報武装化」する

組織全体での人脈情報の活用、お客様プロファイルを活用したタッチポイント強化に向けて、Treasure Data CDPを導入した富士フイルムビジネスイノベーションジャパン。CDPと連携する業務支援システムを独自開発し、導入当初から営業の効率化に成果を挙げている。

サンリオのデータドリブン経営への挑戦──Treasure Data CDPと実現する組織変革の裏側

「ハローキティ」や「マイメロディ」など、世界中で愛されるキャラクターを生み出してきたサンリオ。そんな同社の持続的成長を支える原動力が、データに基づく意思決定でだ。経営層から現場まで、あらゆるレベルでデータを活用する文化を築いてきた。その変革の基盤となっているのが、カスタマー・データ・プラットフォーム「Treasure Data CDP（以下、CDP）」の導入。

「Insurhealth®（インシュアヘルス）」というユニークなコンセプトを掲げ、保険ビジネスの革新に挑むＳＯＭＰＯひまわり生命保険。これまで以上に顧客との親密なコミュニケーションが求められるなかで、多様な接点から得られる顧客データと、それらを統合するTreasure Data CDPが大きな役割を果たしている。最前線で顧客データの活用を担い、従来にない顧客コミュニケーションに取り組む山下陽氏、髙橋基氏に、「インシュアヘルス」の推進と、CDP活用の現在地を聞いた。