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デジタルイノベーション時代を読み解く視点
2022年4月に書籍『イノベーションの競争戦略』を出版した内田和成氏と、内田氏が主宰するイノベーション研究会の掛谷誠氏と中西美鈴氏が、イノベーションの本質とイノベーションを起こすための視点を解説する。聞き手はトレジャーデータ株式会社の小林が務めた。
オンライン時代に対応する、テクノロジーを活用した営業スタイルとは？
Wovn Technologies株式会社の小林 弘佑氏がリモート営業でも抜け漏れなく与件を整理し、お客様との会話の中で効率的に合意形成を進める手法をご紹介します。
金融業界の環境変化と、銀行の取り組み実例から考える「顧客に届けるべき新しい体験」
目まぐるしい変化の中で、銀行が届けるべき顧客体験はどのように変わっていくのでしょうか。Japan Digital Design株式会社 代表取締役CEOの河合祐子氏と株式会社三井住友銀行 リテールIT戦略部の大内伸幸氏に、事例を交えながら銀行の取り組みをお聞きしました。
顧客とつながる時代の「マーケティングの新しい基本」
デジタルイノベーションが加速した現代、企業が持つべき「新しい基本」としてのビジネスモデルとはどんなものなのか。数多くの企業とともにカスタマーサクセスについて考えてきた株式会社顧客時間共同CEOの奥谷孝司氏と岩井琢磨氏が、新著『マーケティングの新しい基本』をもとに解説する。
マーケターやCRM担当者が理解し、対応すべきプライバシー規制の要点
2022年4月から全面施行される「改正個人情報保護法」に備え、マーケターやCRM担当者が対応すべきプライバシー規制の要点とは何か。森・濱田松本法律事務所の田中浩之弁護士をゲストに迎えてお話しいただいたセミナーのオンデマンド動画です。
戦略としての「ABM」の取り組み方 ～BtoBマーケティングの現状と成果を出せないメカニズム～
ABMの失敗にはどういう背景があるのか。日本企業のABMに足りないものは何か。どうすればABMがうまくいくのか。300社以上のBtoB企業のマーケティングコンサルを手がけたシンフォニーマーケティング株式会社の庭山一郎氏が、全社戦略としてABMに取り組むための手がかりを紹介しました。
データクリーンルームの可能性と活用法
「Cookieフリー時代」に企業はこれからどう対峙していくのか、マーケティングやデジタル広告はどう変わっていくのか。今回のテーマはプライバシー保護とマーケティング課題の解決を両立すべく生まれたソリューション、「データクリーンルーム」です。
カスタマーデータがもたらす変革とは
2022年2月にトレジャーデータが開催した「THE DIGITAL SHIFT」の中から、特に人気だった、マッキンゼー・アンド・カンパニー、ジーン・ブリス氏、フォレスターリサーチの3セッションをまとめて公開します。
上層部を説得し、DXを推進するための交渉術
上層部への説得は、企業のDX推進における壁の一つです。経営層のITへの理解が低く、プロジェクトがなかなか進まない、とお悩みの方も多いのではないでしょうか。 上層部にその意義を理解してもらい、プロジェクトをスムーズに進める ... 上層部を説得し、DXを推進するための交渉術
