エンゲージメントAI機能で重要な瞬間を活性化

マーケティング戦略を、自律的な成長エンジンへと進化させ、継続的な最適化を実現しませんか。従来の顧客アプローチから一歩進み、AIによる顧客エンゲージメントで顧客理解を深化させ、ニーズを的確に予測し、お客様の満足度を飛躍的に向上させることが可能です。データ活用に基づくパーソナライゼーションにより、マーケティングROIの最大化を支援いたします。

理想的な顧客エンゲージメントを実現

マーケティング戦略やキャンペーン管理に関わる担当者様へ。エンゲージメントAI機能が、これまでのキャンペーンの限界を打ち破る新たな力をお届けします。

AIエージェント、リアルタイムの顧客行動、そしてAIによるインテリジェントな意思決定を活用することで、チャネル横断で意味のある顧客エンゲージメントを、より迅速かつ効率的に実現します。お客様のニーズに合わせたタイムリーなアプローチで、新規顧客の獲得と既存顧客の維持を強力にサポートいたします。

トレジャーデータのダイヤモンドレコードインテリジェントCDPが提供する高品質な顧客データを基盤に、これまでにない顧客エンゲージメントを実現できます。AIエージェントファウンドリーの自律型エージェントが複雑な作業を代行するため、より本質的な顧客との関係構築に注力し、LTV向上を目指していただけます。

エンゲージメントAI機能とは

AI主導のメール配信エンジン

ESPの既成概念を打ち破ります。エンゲージ・スタジオはAIエージェントを駆使して、一人ひとりに合わせたジャーニーを自動で作成し、決定的な瞬間を逃さず捉え、煩雑な手動設定を必要とせずにオムニチャネル体験を提供します。

リアルタイム・インテリジェントオムニチャネル統合

固定化されたジャーニー設計から解放されましょう。顧客の行動変化にリアルタイムで柔軟に対応する、AI主導の自律型オーケストレーション機能を提供し、常に最適な顧客体験を創出します。

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高価値セグメントの発見と構築

ノーコード生成AIアシスタント「オーディエンスエージェント」が、お客様との関連性とリーチを最大限に高めます。ライブデータと文脈を理解するAIの力で、最適なターゲット層を自動的に絞り込み、精緻化します。

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予測AIによる顧客エンゲージメント

すべての判断に価値をもたらします。当社の意思決定エンジンは、状況に応じたコンテキスト、リアルタイムの顧客行動、AIによるシグナルを詳細に評価し最も効果的なネクストアクションを提案します。

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競合他社より先に次のキャンペーンを発見

ディープリサーチエージェントにより、仮説から実行まで数か月ではなく数日で実現。AIが顧客行動、成果、トレンドを分析し、競合他社が変化に気づく前に、次に最適なキャンペーンを発見します。

その他のAI機能ソリューション

パーソナライゼーションAI機能

顧客一人ひとりに合わせたリアルタイムなデジタル体験を提供します。デジタルマーケターやプロダクトマネージャーのために設計されています。

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クリエイティブAI機能

クリエイティブ・ブランドマーケティング担当者が、一人ひとりに最適化されたマーケティング素材を効率的に制作できるよう支援します。

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サービスAI機能

カスタマーサポートから営業活動、B2B商談まで、多種多様な顧客接点でパーソナライズされたサービスを提供します。

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広告メディアAI機能

成長戦略やアカウントグロース担当者が、より精度が高く効果的な広告運用を実現するためのソリューションです。

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お役立ち資料

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