トレジャーデータのAIチームによるCDP

トレジャーデータのAIチームは、データドリブンマーケティングとカスタマーエクスペリエンス(CX)チームの成果創出に特化した統合プラットフォームです。顧客体験のパーソナライゼーション、マーケティングROIの最大化、コスト削減を実現するために必要なインテリジェンスを提供し、カスタマーライフサイクル全体でガバナンスと信頼性を確保します。

国内外の大手企業を中心に、
400社以上が導入

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主要機能

インテリジェント・カスタマーデータプラットフォーム(CDP)

顧客データを統一された信頼できる情報源として一元管理し、顧客インサイトを獲得。すべてのタッチポイントでパーソナライズされた顧客体験を提供するクロスチャネル・カスタマージャーニーを構築し、データを活用したマーケティング施策を実行します。

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ダイヤモンドレコード

顧客データの統合管理において、トレジャーデータを中核となる信頼性の高いデータ基盤として位置づける、継続的に利用可能な顧客識別システムです。ファーストパーティデータとサードパーティデータのエコシステムを横断してデータを統合し、リアルタイムデータと過去の履歴データを組み合わせることで、常に最新の顧客像を構築。超高精度なパーソナライゼーションを実現します。

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AIエージェントファウンドリー

ダイヤモンドレコードのパワーとセキュリティを活用し、AIエージェントの構築、最適化、ガバナンス確保を行うプラットフォームです。Treasure Data AI Team内で利用可能なすべてのトレジャーデータのAIエージェントへのアクセスを提供します。

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AIエージェント

AIエージェントファウンドリー上に構築されたトレジャーデータのAIエージェントは、技術者以外のチームを含むすべてのチームがTreasure Dataを容易に活用し、迅速なROI創出を可能にします。より多くのユースケースに対応し、お客様により優れた顧客体験を提供します。

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リアルタイムパーソナライゼーションによるAIの意思決定

リアルタイムによるAIの意思決定エンジンを活用し、完全な履歴データと組み合わせることで、チャネル横断および自社Webサイト上での顧客体験をパーソナライズします。適切なタイミングでの超精密なエンゲージメントにより、コンバージョン率向上、顧客ロイヤルティ強化、収益拡大を実現します。

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信頼性・セキュリティ

組織全体でデータとAIエージェントの機密性、完全性、可用性を確保します。すべての地域のチーム・ブランドが、データ活用、AI運用、顧客エンゲージメントの各ユースケースにおいて、プライバシー保護とコンプライアンス遵守を実現できます。

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ゼロコピー

SnowflakeやDatabricksなどのクラウドデータウェアハウスとのゼロコピー連携により、データ管理を簡素化し、コスト削減と不要なデータ移動の最小化を図りながら、セキュリティと信頼性を確保します。 Data AI Team内で利用可能なすべてのトレジャーデータのAIエージェントへのアクセスを提供します。

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データ連携

トレジャーデータでは、単一のクラウド環境に制約されることはありません。あらゆるテクノロジーエコシステムとの連携により、迅速なROI創出とビジネス成果の実現を支援し、お客様のすべてのデータとシステムを最大限に活用できます。 Dataを容易に活用し、迅速なROI創出を可能にします。より多くのユースケースに対応し、お客様により優れた顧客体験を提供します。

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売上・収益の向上

パーソナライズされたよりスマートなマーケティングキャンペーンにより、顧客エンゲージメントの強化、コンバージョン率の向上、顧客維持率の改善を実現します。

コスト削減・効率化

顧客獲得コストを削減しながら、広告費用対効果(ROAS)とキャンペーンROIの改善を同時に達成します。

セキュリティ・コンプライアンス・信頼性の確保

企業の最も価値ある資産である顧客データを保護しながら、AI技術を安心して導入・活用できる環境を提供します。

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