Treasure Data CDP Resources

Featured Resource

日産が切り拓くデータ×AI時代の新しい顧客体験

データはあるのに、意思決定や行動につながらない...。日産自動車も、かつては同じ課題を抱えていた。同社はいま、全国の販売会社と顧客データを共有できる基盤として、Treasure Data CDPとCustomer Journey Orchestration（CJO）を導入し、深い顧客理解を起点に、意思決定から実行までを一気通貫でつなぐ顧客体験の設計とは？

Yamaha Motorにおける、TDグローバル展開とEngage Studio活用

世界180以上の国と地域に拠点を持つヤマハ発動機株式会社は、Treasure Data CDPを軸に、グローバルでデータ活用を展開してきた。CDPを使い込んできた藤本氏に、その導入の経緯と活用、さらに新機能Engage Studioの利点と課題について、率直な意見を語ってもらった。

鉄道起点からすべての顧客起点への転換：JR東日本のデータマーケティングの取り組み

「鉄道起点」から「顧客起点」へ。東日本旅客鉄道株式会社（以下、JR東日本）は、本格的なデータ活用の推進によりマーケティングを大きく転換させている。JR東日本の顧客データとTreasure Data CDPをラスベガスで2025年11月に行われたCDP world 2025にて渋谷直正氏が、豊富な実践例を示してくれた。

500万人の顧客データ活用を少人数で運用！利用動機をつくるOpenStreetの顧客体験設計とは

OpenStreetは、Treasure Data CDPを運用し、顧客コミュニケーションに活用してきました。少数精鋭でダイナミックなデータ活用を目指す企業・組織の方に、ぜひ参考にしていただきたい事例です。

SUBARUが全社横断で挑むデータ駆動型マーケティング戦略の全貌

社内の各部署やディーラーに散在するさまざまなデータを統合し、マーケティングや宣伝に活用することで販売台数を伸ばしているのがSUBARU（スバル）だ。CDP（カスタマー・データ・プラットフォーム）を導入し、全社横断のデータ駆動型マーケティング戦略を実現している。その取り組みについて、SUBARU国内営業本部マーケティング推進部宣伝課課長の安室敦史氏に伺った。

Treasure Data Customer Awards 2023 事例集

顧客接点の多様化や購買行動の複雑化などにより、自社の顧客の姿を正確に把握することが難しくなった。その一方、企業にはこれまで以上の顧客体験を提供し、ビジネス価値を最大化することが求められている状況だ。この相反した課題に対応するには顧客データをいかに活用するかが重要なカギを握る。こうした中、企業の顧客体験の向上と競争力の維持・強化を支援するトレジャーデータでは、ユーザー企業の優れた取り組みを表彰する「Treasure Data Japan Customer Awards」を創設。先進的な企業の取り組みを世に認知させる取り組みを行っている。今回は、受賞された３社の具体的な取り組みや成果について紹介したい。

自動車業界向け CDPユースケース

新型コロナの世界的な流行により、多くの自動車ブランドはデジタルトランスフォーメーション(DX)を大幅に進展させる必要に迫られました。このような状況に対応するには、顧客中心のDX戦略を実行し、再編成する必要があります。自動車業界のトップ企業における業務効率化、支出最適化、真のインパクト創出の方法に加え、データ活用を促進する手段を多数ご紹介します。Treasure Data CDPは単なる標準的なマーケティングテクノロジー(MarTech)のユースケースのためのCDPではなく、自社の顧客データからより多くの有用性と価値を引き出すための豊富な機能が備わっています。