CDPとDMPの違いとは

CDPとは

カスタマーデータプラットフォーム(Customer Data Platform)の略称で、自社が持つ顧客データを、収集・統合するためのデータ基盤です。

組織全体や複数のチャネルから、顧客データを1つのデータベースに収集・保管し、データを統合します。
これにより、顧客データを名寄せしたり、分析、アクティベーションを行うことができます。

DMPとは

データマネジメントプラットフォーム（DMP）の略称で、多くの場合「パブリックDMP」または「プライベートDMP」のいずれかを指しています。

「パブリックDMP」は、広告配信を最適化するための、大量の匿名の顧客情報を集約したデータ基盤のことです。

一方で、自社のあらゆる顧客データを蓄積するデータ基盤は、上記のパブリックDMPに対して「プライベートDMP」と呼ばれています。

全く異なる性質を持つ両者に対して、DMPの呼称が重複するため、2017年頃から「プライベートDMP」をCDPと呼ぶようになりました。

以上を踏まえ、このページでは、「CDP」と「パブリックDMP」の違いについて説明します。

CDPとは、様々な種類の自社が持つ顧客データ(1st partyデータ)の統合を容易にし、パブリックDMP（以下、DMP）の広告ターゲティングや、CRMにおける顧客コミュニケーションの精度を向上させるデータプラットフォームです。

DMPは、より洗練されたコミュニケーションのために、CDPデータを強化する役目を果たします。

DMPは主に、3rd Partyデータに重点を置いていますが、CDPは1st partyデータを含むすべてのデータを活用する前提のサービスです。

CDPは、企業におけるマーケティング活動のあらゆる場面で活用することが可能です。一方で、DMPは広告主や代理店が広告ターゲティングの精度改善をするのに特化した設計となっています。

DMPのみでは、ビジネスや施策における競争優位性を保つことができません。

DMPは、マーケティング担当者が広告をより効率的にターゲティングすることを目的にしています。すなわちDMPのビジネスとはデータのパッケージ販売と、その結果をさらに再パッケージ化するというものです。一般的には、DMPで作成したオーディエンスを使用してデジタル広告を出稿すると、結果的により多くの匿名データが収集され、オーディエンスは時間の経過とともに正確になっていきます。

DMPのメリットとデメリットを整理します。

トレジャーデータはCDP（カスタマーデータプラットフォーム）を提供しています。1st Partyデータ、Webサイト、モバイルアプリケーション、分析ツール、CRM、マーケティングオートメーション、広告チャネル、IoT、POSなど、すべてのデータが保存可能なCDPであれば、マーケティングチームが持つ、事実に基づいたデータソースに全社的に誰もが簡単にアクセスできる環境を構築することができます。トレジャーデータはTreasure Data CDPのユーザーが管理する環境にアクセス権限を持ちません。クラウドでデータベースのシステム環境をご提供することで、ユーザーは自由にかつセキュアに環境をデータ分析構築することが可能となります。